La automatización es cualquier proceso impulsado de forma automática que reduce y, a la larga, elimina, la necesidad de intervención humana. Hoy vemos la automatización en todas partes, desde cajas registradoras de autoservicio en las tiendas y los controles ambientales de los edificios automáticos hasta automóviles y vehículos autónomos.
Los hogares se han vuelto mas automatizados. Los dispositivos como el Homekit de apple, Alexa y Eco de Amazon, y el asistente Google permiten asignar comandos de voz para controlar luces, cerraduras, puertas, termostatos, enchufes, interruptores, sistemas de alarmas, persianas, sensores del sistema de rociadores, electrodomésticos de cocina y mas.
La Inteligencia Artificial (AI) es la inteligencia que demuestran las máquinas. La AI hace referencia a los sistemas que imitan las funciones cognitivas normalmente asociadas a la mente humana, como el aprendizaje y la resolución de problemas. Algunas tareas con AI son los automóviles autónomos, el routing inteligente en redes de distribución de contenido, los juegos estratégicos y las simulaciones militares.
Una de las características de IoT es que permite la recopilación de conjuntos sumamente grandes de datos que pueden enseñar a los programas a responder a determinadas situaciones. Algunos de los usos más comunes de la tecnología ML incluyen los siguientes:
- Reconocimiento de voz (Asistentes digitales Apple, Microsoft, Google y Amazon).
- Recomendación del producto (Los sistemas crean un perfil del cliente y envían recomendaciones de productos para su compra).
- Reconocimiento de forma (Los trazos y notas a mano se convierten en diagramas y texto más formales).
- Detección de fraudes de tarjetas (Con las compras del cliente se crea un patrón de compra y si se detectan compras que no van con ese patrón, el sistema puede identificar un posible fraude).
- Reconocimiento facial (Las cámaras pueden identificar a posibles asaltantes de acuerdo a sus facciones, también pueden interpretar caras contra sentimientos y emociones que pueden estar teniendo las personas y poder armar acciones determinadas).